Truca o envia whatsapp+34 685 662 185

CONEIX ELS TEUS DRETS

Defensa dels nostres drets

La perspectiva d’encarar la nostra malaltia d’una forma activa ens porta a saber i a conèixer els nostres drets tant sanitaris, com socials, laborals, etc.

També des de la perspectiva del paradigma de la vida independent, ens proposem poder exercir la nostra plena capacitat d’elecció com a persones, amb llibertat, de manera individual, i controlar tots i cadascun dels aspectes de la nostra vida.

Bústia del defensor de la qualitat assistencial

Els drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l’atenció sanitària i social estableix que la persona té dret, en l’àmbit dels serveis de salut i dels serveis socials, a expressar l’opinió sobre el sistema sanitari i d’atenció social i a conèixer i utilitzar les procediments per presentar reclamacions, suggeriments i agraïments, i que aquests siguin avaluats i contestats en temps i forma adequats.

Si creus que els teus drets han estat vulnerats o vols expressar la teva opinió o fer una consulta a través del nostre canal de whatsapp  685 662 185.

Si fas servir els canals del propi servei per a presentar una queixa o suggeriment, fes un còpia i fer-nos-la arribar per tenir coneixement i fer-ne seguiment.